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SERVIEW Summit 2025

Erleben Sie Europas größte Kongressmesse für IT-Servicemanagement (ITSM), Enterprise-Servicemanagement (ESM), IT-Operations-Management (ITOM) und IT-Assetmanagement (ITAM)! Vom 21. bis 23. Mai 2025 verwandelt sich Seeheim-Jugenheim unter dem Motto „Viva Best Practices“ in den Hotspot für Innovation, digitale Transformation und menschlichen Wandel. Der Pre-Kongress startet bereits am 19. Mai.

Live-Session: Easy Ticketing

Am 21.03.2025 von 11:00 bis 12:00 Uhr veranstaltet OMNINET wieder eine kostenlose Live-Session zum Thema: Easy Ticketing mit Preferences im OMNITRACKER. Wolfgang Papendieck und Paul Schäfer stellen gemeinsam das Preferences-Feature im OMNITRACKER Web Gateway vor und zeigen Ihnen live, wie Sie Ihren Arbeitsbereich individuell anpassen können.

Live-Session: Reporting mit List und Label

Am 27.02.2025 von 14:00 bis 15:00 Uhr veranstaltet OMNINET wieder eine kostenlose Live-Session zum Thema: Die neue OMNITRACKER-Reporting-Solution List & Label in Aktion

Neben ersten Einblicken ins Tool zeigen wir Ihnen, wie Sie die zahlreichen neuen Funktionen der Reporting-Lösung List & Label optimal nutzen.

Kontinuierliche Verbesserung im ISO-Kontext

Kontinuierliche Verbesserung wird in mehreren ISO-Normen gefordert, etwa der ISO 27001 und der ISO 9001. Jedoch profitieren Unternehmen nicht nur im Zuge des Audits nach ISO 27001 und ISO 9001, wenn Prozesse langfristig und messbar verbessert werden.

Wie innovative Tools Ihr Supply-Chain-Management verbessern

Das Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz einzuhalten, kann herausfordernd sein, wird jedoch zunehmend wichtiger. Mit den richtigen Tools haben Sie den entscheidenden Erfolgsfaktor in der Hand, um Ihre Lieferkette effektiv abzubilden, zu steuern und zu kontrollieren. Verlässliche Lieferanten genauso wie eine hohe Qualität der Erzeugnisse sind essenziell für eine starke Marktposition und anhaltende Wettbewerbsfähigkeit.

Fachartikel: Risikoquantifizierung

Von einer aussagekräftigen und genauen Risikoquantifizierung lässt sich für das ganze Unternehmen ein lang anhaltender Mehrwert schöpfen. Warum dabei jedoch auf die Nutzung von Extremwerten und gängigen Modellierungen unbedingt verzichtet werden sollte, erläutern unsere Autoren in diesem Fachartikel.

OMNINET ist Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025

Wir freuen uns sehr über die Auszeichnung als Top-Arbeitgeber im Mittelstand 2025. Diese Anerkennung kürt Unternehmen mit einem hohen Beliebtheitsindex bei Stellenanzeigen und dem hinterlegten Firmenprofil auf dem Bewerberportal für Mittelstandsunternehmen Yourfirm.de.

KI-Unterstützung in Service-Organisationen

Der Einsatz künstlicher Intelligenz bietet in vielen Geschäftsbereichen enormes wirtschaftliches Potenzial – knappe Personalressourcen sind hier ein Treiber, der den KI-Markt weiter befeuert. Die Anforderungen an den Einsatz von KI-Technologien in Service-Organisationen sind hoch: Datenschutz, Qualtität, Zeit und andere Ressourcen an Hardware und Knowhow.

Gold und Silber für OMNINET: erfolgreich nach ITIL® zertifiziert

Als zuverlässiger Softwarehersteller freuen wir uns sehr über die Einstufung als „Accredited Tool Vendor“ auf Gold- und Silber-Level mit derzeit insgesamt 20 zertifizierten Practices, geschulten und zertifizierten Mitarbeitern sowie weiteren geplanten Zertifizierungen.

Einführung eines zentralen Service-Management-Systems für Schulen

Einführung eines zentralen Service-Management-Systems für Schulen: Ein innovatives Förderprojekt zur IT-Verwaltung in Bildungseinrichtungen – Publikation im Sachsenkurier über den Einsatz von OMNITRACKER in sächsischen Schulen und Bildungseinrichtungen.

OMNINET Austria mit Gütesiegel für Cybersicherheit ausgezeichnet

Die Sicherheit von Kundeninformationen und Qualitätssicherung haben bei OMNINET einen hohen Stellenwert. Die OMNINET Austria GmbH hat sich nun für das „Cyber Trust Austria“-Label qualifiziert, das in Österreich ein wichtiges Gütesiegel für die Cybersicherheit eines Unternehmens darstellt.

„Elternbildungsplattform“ des Landes Kärnten

Als weiteres Referenzprojekt im Bereich Individualentwicklung bündelt die neue digitale Elternbildungsplattform „Lebenswelt Familie“ aktuelle Elternbildungsangebote in ganz Kärnten.

OMNITRACKER-Version 12.8.0

Die OMNITRACKER-Version 12.8.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Die Version konzentriert sich auf die Integration der neuen Reporting-Lösung „List & Label“ sowie auf die Umsetzung von Anforderungen aus Kundenanfragen sowie Kundenprojekten im Bereich Web Gateway

OMNITRACKER-Version 12.7.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.7.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Diese Version konzentriert sich auf die Umsetzung mehrerer Anforderungen aus Kundenanfragen und Kundenprojekten im Bereich des Web Gateway 2.

OMNITRACKER-Version 12.6.0 offiziell freigegeben

Die OMNITRACKER-Version 12.6.0 ist offiziell freigegeben und steht zum Download bereit. Diese Version konzentriert sich auf die Umsetzung mehrerer Anforderungen aus Kundenanfragen und Kundenprojekten im Bereich des Web Gateway 2 sowie auf die Beseitigung von Defekten.