Vous souhaitez gérer votre service ou votre application de la création à l’utilisation par votre client sans rupture de média ?
Vous avez besoin d’une gestion des exigences basée sur le workflow ?
Vous travaillez de manière classique ou agile dans des projets de développement ?
Vous souhaitez vendre vos produits avec des outils et vous avez besoin d’un CRM intégré ?
Votre objectif est un développement d’actifs, y compris des tests documentés qui répondent à vos besoins. Ce faisant, il est important pour vous d’avoir une administration cohérente de la création à l’utilisation ultérieure de vos produits ; et idéalement, tout devrait être mis en œuvre avec un logiciel provenant d’une seule source. L’application OMNITRACKER Application Lifecycle Management combine les applications OMNITRACKER standard telles que le Requirement Management Center avec le Systems Engineering Center et relie le Project Management Center avec le Sales Managment Center. Réalisez vos besoins rapidement et facilement.
Notre solution pour vous
Toutes les applications standard peuvent être reliées entre elles. Ils peuvent être personnalisés par simple configuration.Accompagnement complet du développement
L’OMNITRACKER Systems Engineering Center (SEC) prend en charge toutes les étapes de développement sans rupture de support – création d’actifs, tests, déploiement, suivi des bogues, gestion des changements et sécurisation du savoir-faire de développement dans une base de connaissances.
Support de vente complet
De l’acquisition de prospects sur votre site web, aux contacts CRM, offres, confirmations de commande, factures, lettres de relance, notes de crédit – l’OMNITRACKER Sales Management Center (SMC) prend en charge l’ensemble du processus de vente. Listes d’articles, listes de prix et gestion de campagne inclus.
Waterfall ou Scrum – c’est votre choix
L’OMNITRACKER Project Management Center (PMC) prend en charge de nombreuses méthodes de projet communes, par exemple Waterfall, V-Modell XT, PRINCE2, Scrum, Kanban.
Compatibilité des changements de version
Tous les changements effectués peuvent toujours être utilisés après une modification de version sans aucune restriction. Nous le garantissons même par contrat.
Une formation compétente
Notre centre de formation vous offre un programme de formation très efficace avec des modules coordonnés dans nos centres de formation modernes. La formation que nous dispensons en tant que fabricant de logiciels garantit les normes de qualité les plus élevées.
IT Service Management Center par OMNINET
Une solution de gestion des services informatiques performante, évolutive et puissanteL’application est basée sur la norme ITIL actuelle et vous assiste dans la gestion d’environnements informatiques complexes de A à Z. OMNITRACKER IT Service Management Center propose des processus de gestion des services « clé en main » très efficaces et flexibles, qui vous aident à réduire les coûts d’assistance tout en accroissant le niveau de maturité et l’efficacité de votre organisation de service. Cette application évolue avec vos besoins.